Хустська районна рада
Закарпатська область
Малий Герб України
gov.ua Місцеве самоврядування України
  Пошук

Мінцифра запустила платформу, що полегшить щоденну роботу ЦНАП

Дата: 24.09.2021 09:07
Кількість переглядів: 128

Платформа Дія Центрів – онлайн-майданчик, що спростить взаємодію громадян та працівників Центрів надання адмінпослуг. Ми прагнемо, щоб якість обслуговування у ЦНАПах перевищила очікування відвідувачів. 

Запуск Платформи Дія Центрів – наступний крок до сучасного держсервісу в кожному куточку України.

Зараз ключовою точкою доступу до держпослуг є ЦНАП. Лише за перше півріччя цього року українці отримали там понад 1 млн послуг.

Кожний українець, який планує візит за адмінпослугою, вже зараз зможе на платформі сформувати маршрут до найближчого Центру, перевірити актуальний графік його роботи, а також оцінити якість обслуговування. Незабаром з’явиться довгоочікувана можливість – попередній запис до Центру онлайн. Ми плануємо запустити цю функцію у 2022 році та масштабувати на всі ЦНАПи в Україні, а їх вже понад 2,2 тис. точок. Це дозволить взагалі прибрати таке явище, як черги за держпослугами, з життя людей”, – зазначила заступниця Міністра цифрової трансформації Людмила Рабчинська.

На платформі Дія Центрів громадяни зможуть:

  • Дізнатися інформацію про роботу Центрів;

  • Знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;

  • Перевірити ефективність Центрів на дашбордах;

  • Залишити відгук про візит до Центру;

  • Записатися до Центру онлайн (у 2022 році).

Для працівників ЦНАП стануть доступними:

  • Модуль дистанційного навчання;

  • Роз’яснення та рекомендації щодо роботи;

  • Актуальні шаблони та зразки документів;

  • Всі навчальні матеріали за останні роки;

  • Інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;

  • Результати моніторингу ЦНАП на дашборді.

Переглянути сучасний державний сервіс можна за посиланням https://center.diia.gov.ua/

Актуально: Станом на 2 квартал 2021 року на Закарпатті: кількість ЦНАПів – 35; кількість віддалених робочих місць – 23 (58 точок на території області), загалом надана 98 431 послуга.

Фото без описуФото без опису


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь